Единый многоканальный телефонный номер — Телефонный номер, который Вы получите, воспользовавшись услугой SMART LINE OFFICE — не просто многоканальный номер, это номер, у которого количество каналов фактически не ограничено. Таким образом, (например, разместив его в рекламном объявлении), Вы можете быть абсолютно уверены, что дозвониться вам сможет каждый, кто наберет номер доступа.

Автоматическое обслуживание — SMART LINE OFFICE заменяет многие функции обычного секретаря: транслирует абоненту приветствие и просьбу подождать на линии, позволяет прослушать рекламную и иную информацию, записывает сообщения абонентов, если все номера, на которые переключаются звонки, заняты или не отвечают. Вы можете прослушать оставленные Вашими клиентами голосовые сообщения с помощью телефона или получить их по электронной почте в виде звуковых файлов.

Переадресация на любые местные, междугородные и международные телефонные номера — Многоканальная переадресация вызовов на существующие у Вас местные, междугородные и международные номера позволяет оптимально использовать имеющиеся телефонные ресурсы, а также избежать расходов на прокладку дополнительных кабелей и приобретение оборудования.

Система управления SMART LINE OFFICE — это мощный инструмент, который позволяет оперативно конфигурировать услугу в соответствии с Вашими текущими потребностями. Для изменения параметров услуги выдается специальный пароль.
Вы сможете в любое время суток через WEB-интерфейс добавлять и удалять телефонные номера для переадресации, задавать время их доступности, устанавливать приоритеты, включать и выключать голосовую почту, записывать информационные сообщения и т. д.

Дополнительные функции — Вы можете вести «черный» или «белый» список абонентов и тем самым избегать нежелательных звонков. Вызовы абонентов из «черного» списка не маршрутизируются в офис ни при каких обстоятельствах. При введении «белого» списка, в офис маршрутизируются вызовы только абонентов из этого списка, для остальных абонентов номер занят. Другие дополнительные функции SMART LINE OFFICE позволят Вам ограничивать время ожидания абонента на линии с переводом на голосовую почту или прослушивание звукового сообщения; использовать режим пересылки сообщений абонентов по Вашему адресу электронной почты (e-mail) и т. д.

FaxToEmail — Прием входящих факсов с переадресацией на e-mail, т.е. принятые факсимильные сообщения можно будет просматривать через электронный почтовый ящик в виде графического файла. Эта услуга помогает производить работу используя электронные ресурсы вместо бумажных.